**Política de Envio - Losvik Br**
*Última atualização: Dom, 26 de Nov 2023*
O Losvik Br está dedicado a fornecer informações claras e um serviço de qualidade aos nossos clientes. Nossa Política de Envio estabelece diretrizes para o processo de entrega de produtos adquiridos em nosso site.
**1. Prazo de Envio**
1.1. O prazo de envio dos produtos é de 30 a 45 dias úteis a partir da confirmação da compra.
**2. Acompanhamento do Pedido**
2.1. O comprador receberá um número de rastreamento assim que o pedido for despachado, permitindo o acompanhamento do status da entrega, mas ATENÇÃO nem todos terão o número de rastreamento só alguns, já que o envio do produto e personalizado, mas se não chegar no prazo definido, garantimos seu reembolso.
**3. Suporte via WhatsApp**
3.1. Oferecemos suporte ao cliente através do WhatsApp no número: +5582999986604.
3.2. O comprador pode entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre o status do pedido, informações de rastreamento ou qualquer outra questão relacionada ao envio.
**4. Possíveis Atrasos**
4.1. Em casos excepcionais, como eventos climáticos extremos ou questões logísticas, pode haver atrasos no prazo de envio. Nesses casos, garantimos manter o comprador informado sobre quaisquer mudanças no cronograma.
**5. Contato**
5.1. Para assistência adicional ou informações sobre o envio, entre em contato conosco pelo WhatsApp: +5582999986604 ou através do e-mail [email protected].
O Losvik Br agradece pela compreensão e colaboração dos nossos clientes, e estamos empenhados em garantir uma experiência de compra positiva.
